Primo merito: la puntualità, ormai così rara negli studi medici. Appuntamento alle 18.00, rispettato al minuto. E poi, competenza, cortesia, cordialità. La situazione complessiva, in una fase delicata come quella che precede un intervento chirurgico, è stata esaminata e descritta in modo puntuale e particolareggiato, anche attraverso l'uso degli strumenti tecnici, così da rassicurarmi e infondermi tranquillità. Che dire di più, se non che il rapporto medico-paziente, con il dott. Ciavatti, è altamente gratificante?
Paziente
